Verzending

Verzending en levering

Verzendkosten
Verzending naar Nederland en België is gratis. Eventuele andere kosten worden duidelijk getoond voordat je de bestelling plaatst.

Levertijd
De verwachte levertijd is 2 tot 8 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij bij een product duidelijk een andere levertijd staat. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bericht met de beschikbare verzendinformatie.

Bezorging
Tuinhulpje blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat jij, of iemand die jij hebt aangewezen, het pakket heeft ontvangen. Is een pakket kwijtgeraakt of beschadigd aangekomen? Neem dan contact op via tuinhulpjes@hotmail.com, zodat wij dit met de vervoerder oplossen.

Vertraging
Bij onverwachte vertraging informeren wij je zo snel mogelijk. Kunnen wij niet binnen de afgesproken termijn leveren, dan kun je ons een redelijke extra termijn geven of de bestelling annuleren wanneer de wet dat toestaat.

Retourneren en annuleren
Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst ongedaan maken. Klik onderaan de website op ‘Koop ongedaan maken’ of bekijk het retourbeleid voor alle voorwaarden.